维修中心简介

北京博世洗衣机维修中心中心成立于2005年。

我们的职责是为北京百姓提供博世洗衣机清洗、保养和维修以及博世洗衣机服务、安检、清洗、保养等售后服务。

收费方面严格执行市物价局和我公司《洗衣机维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

经我公司维修的博世洗衣机一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责免费返修。

客户在我中心维修过博世洗衣机或博世产品，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修时，维修费优惠10%。

博世公司简介

博世集团于 1909 年在中国开设了第一家贸易办事处， 1926 年在上海创建首家汽车售后服务车间。时至今日，集团的所有业务部门均已落户中国：汽车技术、工业技术、消费品和建筑智能化技术。博世在中国目前经营着 44 家公司，并在上海设有博世（中国）投资有限公司。 2008 年博世在华合并销售额达 22 亿欧元。 约 20,200 多名中国员工全心全意为中国的顾客提供最先进的技术以及最可靠的服务，以改善人们的生活质量。

博世企业文化

与许多其它公司一样，博世集团不可避免地受到了当下金融危机的影响。然而，尽管在低迷的经济环境下，博世依然持续着其构筑未来的重要工作。2008年，博世在研发方面投入了39亿欧元，在全世界范围内申请了3,800多项专利。凭借着我们创新的实力、良好的财务状况、公司经营的独立性以及深厚的企业文化，我们必将度过这段艰难的时期，正如我们在过去所克服的众多挑战。

随着全球化发展的重心逐渐向亚太地区转移，我们将持续加强我们在这一地区的业务活动，而中国在公司未来的发展中将扮演主要角色。在2008年，博世在华合并销售额达228亿人民币(折合22亿欧元)，较上一年增长了25%。此外，截至2008年底，博世在中国经营着44家公司，共有20,200名员工，成为在德国以外拥有员工数最多的国家。随着中国政府一系列经济刺激计划出台，我们深信博世在中国的业务在2009年也将实现继续增长。

博世洗衣机服务网点介绍

1. 东城区：和平里、工体、灯市口、东华门
2. 西城区：小西天、车公庄、三里河
3. 崇文区：天坛、广渠门、永定门、双井
4. 宣武区：虎坊桥、珠市口、右安门、和平门、天桥
5. 朝阳区：国贸、劲松、亮马桥、三里屯、团结湖、望京、芍药居
6. 丰台区：方庄、六里桥、刘家窑、岳各庄
7. 石景山区：八宝山、八大处、八角、古城、苹果园、老山、鲁谷
8. 海淀区：北京大学、甘家口、蓟门桥、四季青、清河、魏公村
9. 通州区：梨园、宋庄、台湖、西集、新华、永顺、张家湾、中仓
10. 昌平区：北七家、东小口、回龙观、霍营、立水桥、天通苑、小汤山
11. 大兴区：旧宫、庞各庄、青云店、亦庄、瀛海、黄村、安定镇

北京博世洗衣机维修服务承诺

本中心本着“用户至上、质量第一、信守承诺、追求精益”原则，在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫。

1. 维修部门及前台节假日和周六日不休息，24小时服务，保证用户随到随修。
2. 接到用户报修后，24小时内完成维修任务。
3. 抢修小组，可随时到达维修现场。
4. 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
5. 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

1. 实行先检查故障，再报所需费用，
2. 故障没排除，不收取维修费用。

博世洗衣机维修常见问题

1. 洗衣机进水未达到设定水位时就停止进水
2. 进水不停
3. 电机转动但是波轮不转
4. 洗涤时脱水桶也跟着转动