维修中心简介

北京金鱼洗衣机维修中心中心成立于2005年。

我们的职责是为北京百姓提供金鱼洗衣机清洗、保养和维修以及金鱼洗衣机服务、安检、清洗、保养等售后服务。

收费方面严格执行市物价局和我公司《洗衣机维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

经我公司维修的金鱼洗衣机一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责免费返修。

客户在我中心维修过金鱼洗衣机或金鱼产品，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修时，维修费优惠10%。

金鱼公司简介

杭州金鱼电器集团有限公司（以下简称金鱼集团）是一家以生产、销售洗衣机、冰箱为主，兼营其它家电产品的综合性大型国有控股企业，是浙江省和杭州市重点培育发展的大企业大集团之一。到目前为止，整个集团直接控股参股企业达13家，其中5家为中日合资企业，4家为中港合资企业，4家为内资企业；间接投资企业8家、专业市场2个，形成了围绕以洗衣机、冰箱为主的家用电器制造主业，集研发、制造、营销、技术服务、实业等为一体的多元化企业集团。

近几年来，金鱼集团面对家电行业过度竞争愈演愈烈、利润空间日益缩小的严峻形势，广大干部职工齐心协力，克难攻坚，开拓创新，通过一系列的调整、改革、发展，实施企业整体易地搬迁战略，加大技术创新和新产品开发力度，挖掘管理潜力，降低成本，提高效益，使得企业综合竞争实力不断增强，生产规模日益扩大，营业收入和经济效益连年跃升。

金鱼企业文化

金鱼集团在创业发展过程中，在嫁接外资、吸收借鉴国际先进管理经验等方面积累了成功的经验。金鱼集团与日本松下电器产业株式会社有着长期良好的合作关系，企业从1992年由洗衣机项目的合资开始，陆续引进松下先进的管理模式、经营理念和方法、资金、技术等，并在激烈的市场竞争中得以发展壮大。

已成为中日经贸技术合作交流成功的典范，在国内同行业中具有较大的影响力，其经营规模、经济效益等都在金鱼集团内部具有举足轻重的地位；并且由此带动了一批配套企业的稳步发展，为推动杭州市制造业结构优化、产业升级乃至区域经济的发展做出了应有的贡献。

金鱼洗衣机服务网点介绍

1. 东城区：和平里、工体、灯市口、东华门
2. 西城区：小西天、车公庄、三里河
3. 崇文区：天坛、广渠门、永定门、双井
4. 宣武区：虎坊桥、珠市口、右安门、和平门、天桥
5. 朝阳区：国贸、劲松、亮马桥、三里屯、团结湖、望京、芍药居
6. 丰台区：方庄、六里桥、刘家窑、岳各庄
7. 石景山区：八宝山、八大处、八角、古城、苹果园、老山、鲁谷
8. 海淀区：北京大学、甘家口、蓟门桥、四季青、清河、魏公村
9. 通州区：梨园、宋庄、台湖、西集、新华、永顺、张家湾、中仓
10. 昌平区：北七家、东小口、回龙观、霍营、立水桥、天通苑、小汤山
11. 大兴区：旧宫、庞各庄、青云店、亦庄、瀛海、黄村、安定镇

北京金鱼洗衣机维修服务承诺

本中心本着“用户至上、质量第一、信守承诺、追求精益”原则，在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫。

1. 维修部门及前台节假日和周六日不休息，24小时服务，保证用户随到随修。
2. 接到用户报修后，24小时内完成维修任务。
3. 抢修小组，可随时到达维修现场。
4. 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
5. 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

1. 实行先检查故障，再报所需费用，
2. 故障没排除，不收取维修费用。

金鱼洗衣机维修常见问题

1. 洗衣机进水未达到设定水位时就停止进水
2. 进水不停
3. 电机转动但是波轮不转
4. 洗涤时脱水桶也跟着转动