维修中心简介

北京美的洗衣机维修中心中心成立于2005年。

我们的职责是为北京百姓提供美的洗衣机清洗、保养和维修以及美的洗衣机服务、安检、清洗、保养等售后服务。

收费方面严格执行市物价局和我公司《洗衣机维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

经我公司维修的美的洗衣机一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责免费返修。

客户在我中心维修过美的洗衣机或美的产品，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修时，维修费优惠10%。

美的公司简介

美的电器 创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。

1980年，美的正式进入家电业；1981年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工13万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州，中山，重庆，安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等地建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生产基地。美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有超过30个分支机构。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

美的企业文化

2009年8月，在中国企业联合会、中国企业家协会发布的“中国企业500强”中，美的集团列第69位。2010年2月，在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问公司（Brand Finance）公布的“全球最有价值500品牌排行榜”中，美的集团作为唯一的中国家电企业入选。

展望未来，美的集团将通过持续稳健发展，打造成为全球化、科技化、适度多元化的具备完善法人治理结构的企业集团，到2015年成为全球前三的世界级白色家电类制造企业集团并实现“再造一个美的”的战略目标。

美的洗衣机服务网点介绍

1. 东城区：和平里、工体、灯市口、东华门
2. 西城区：小西天、车公庄、三里河
3. 崇文区：天坛、广渠门、永定门、双井
4. 宣武区：虎坊桥、珠市口、右安门、和平门、天桥
5. 朝阳区：国贸、劲松、亮马桥、三里屯、团结湖、望京、芍药居
6. 丰台区：方庄、六里桥、刘家窑、岳各庄
7. 石景山区：八宝山、八大处、八角、古城、苹果园、老山、鲁谷
8. 海淀区：北京大学、甘家口、蓟门桥、四季青、清河、魏公村
9. 通州区：梨园、宋庄、台湖、西集、新华、永顺、张家湾、中仓
10. 昌平区：北七家、东小口、回龙观、霍营、立水桥、天通苑、小汤山
11. 大兴区：旧宫、庞各庄、青云店、亦庄、瀛海、黄村、安定镇

北京美的洗衣机维修服务承诺

本中心本着“用户至上、质量第一、信守承诺、追求精益”原则，在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫。

1. 维修部门及前台节假日和周六日不休息，24小时服务，保证用户随到随修。
2. 接到用户报修后，24小时内完成维修任务。
3. 抢修小组，可随时到达维修现场。
4. 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
5. 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

1. 实行先检查故障，再报所需费用，
2. 故障没排除，不收取维修费用。

美的洗衣机维修常见问题

1. 洗衣机进水未达到设定水位时就停止进水
2. 进水不停
3. 电机转动但是波轮不转
4. 洗涤时脱水桶也跟着转动